Воронка продаж

Аватар пользователя
РОМАН ЗОЛОТАРЕВ
Сообщений: 39
Зарегистрирован: Вт янв 17, 2017 1:48 pm
Благодарил (а): 6 раза
Поблагодарили: 2 раза

Воронка продаж

Сообщение РОМАН ЗОЛОТАРЕВ » Пн авг 21, 2017 1:56 pm

Коллеги, приветствую.
Вопрос такой, какие этапы в воронке продаж есть в ваших детских центрах?
У нас как-то так: лид-интерес есть- хочет купить - клиент.
Какой этап может быть аналогичным выставлению счета из B2B сегмента?
Воронеж. Детский развивающий центр Искра. Развитие навыков которым не учат в школе

Friber
Сообщений: 1
Зарегистрирован: Вс сен 03, 2017 2:01 pm

Re: Воронка продаж

Сообщение Friber » Вс сен 03, 2017 2:07 pm

Это зависит в том числе от того, от того какие инструменты CRM Вы используете.
Например Битрикс24 предлагает отдельные этапы для Лидов и Сделок

Аватар пользователя
РОМАН ЗОЛОТАРЕВ
Сообщений: 39
Зарегистрирован: Вт янв 17, 2017 1:48 pm
Благодарил (а): 6 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Воронка продаж

Сообщение РОМАН ЗОЛОТАРЕВ » Пн сен 04, 2017 9:29 am

Friber писал(а):Это зависит в том числе от того, от того какие инструменты CRM Вы используете.
Например Битрикс24 предлагает отдельные этапы для Лидов и Сделок

Это понятно. Вы какие используете?
Воронеж. Детский развивающий центр Искра. Развитие навыков которым не учат в школе

Аватар пользователя
AlexeyBeba
Site Admin
Сообщений: 95
Зарегистрирован: Пн мар 28, 2016 9:29 am
Откуда: Калининград
Благодарил (а): 35 раза
Поблагодарили: 22 раза
Контактная информация:

Re: Воронка продаж

Сообщение AlexeyBeba » Ср сен 06, 2017 9:30 am

У нас такие этапы:

- интерес
- запись на вводное занятие
- купил
- купил повторно
Алексей Беба
Руководитель проекта по развитию учебных центров ГлавУч

Аватар пользователя
РОМАН ЗОЛОТАРЕВ
Сообщений: 39
Зарегистрирован: Вт янв 17, 2017 1:48 pm
Благодарил (а): 6 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Воронка продаж

Сообщение РОМАН ЗОЛОТАРЕВ » Ср сен 06, 2017 10:03 am

AlexeyBeba писал(а):У нас такие этапы:

- интерес
- запись на вводное занятие
- купил
- купил повторно

Ну, вот! Спасибо. Все четко и понятно!
Воронеж. Детский развивающий центр Искра. Развитие навыков которым не учат в школе

kav2210
Сообщений: 3
Зарегистрирован: Сб окт 21, 2017 9:36 pm
Поблагодарили: 1 раз

Re: Воронка продаж

Сообщение kav2210 » Сб окт 21, 2017 9:39 pm

У нас есть еще этап пока не интересно

Аватар пользователя
AlexeyBeba
Site Admin
Сообщений: 95
Зарегистрирован: Пн мар 28, 2016 9:29 am
Откуда: Калининград
Благодарил (а): 35 раза
Поблагодарили: 22 раза
Контактная информация:

Re: Воронка продаж

Сообщение AlexeyBeba » Вс окт 22, 2017 8:35 am

kav2210 писал(а):У нас есть еще этап пока не интересно


А что делаете с этими учениками?

По идее надо ставить какой-то срок для повторного общения.
Алексей Беба
Руководитель проекта по развитию учебных центров ГлавУч

Аватар пользователя
РОМАН ЗОЛОТАРЕВ
Сообщений: 39
Зарегистрирован: Вт янв 17, 2017 1:48 pm
Благодарил (а): 6 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Воронка продаж

Сообщение РОМАН ЗОЛОТАРЕВ » Чт ноя 30, 2017 8:17 am

AlexeyBeba писал(а):У нас такие этапы:

- интерес
- запись на вводное занятие
- купил
- купил повторно


Интерес есть это когда чел позвонил, ему интересно, но он пока не согласился прийти на вводное? Какой следующий шаг для таких в вашей воронке? в b2b мы кп отсылали и на встречу закрывали и здесь так же делать? Что-то на мыло выслать, типа
Воронеж. Детский развивающий центр Искра. Развитие навыков которым не учат в школе

Аватар пользователя
AlexeyBeba
Site Admin
Сообщений: 95
Зарегистрирован: Пн мар 28, 2016 9:29 am
Откуда: Калининград
Благодарил (а): 35 раза
Поблагодарили: 22 раза
Контактная информация:

Re: Воронка продаж

Сообщение AlexeyBeba » Вс дек 03, 2017 7:46 am

Действия для "Интереса" - это включить в рассылку и поставить дату следующего звонка.

Плюс пометить тэгом, чтобы проконтактировать, когда новые направления запускаем - они могут заинтересовать больше.
Алексей Беба
Руководитель проекта по развитию учебных центров ГлавУч

Аватар пользователя
РОМАН ЗОЛОТАРЕВ
Сообщений: 39
Зарегистрирован: Вт янв 17, 2017 1:48 pm
Благодарил (а): 6 раза
Поблагодарили: 2 раза

Re: Воронка продаж

Сообщение РОМАН ЗОЛОТАРЕВ » Пн дек 04, 2017 9:51 am

AlexeyBeba писал(а):Действия для "Интереса" - это включить в рассылку и поставить дату следующего звонка.

Плюс пометить тэгом, чтобы проконтактировать, когда новые направления запускаем - они могут заинтересовать больше.


Спасибо. Как попасть в вашу рассылку на электронную почту? Очень хочется посмотреть, что и как вы пишите людям? НУ, и что - то из этого у себя внедрить
Воронеж. Детский развивающий центр Искра. Развитие навыков которым не учат в школе

Аватар пользователя
AlexeyBeba
Site Admin
Сообщений: 95
Зарегистрирован: Пн мар 28, 2016 9:29 am
Откуда: Калининград
Благодарил (а): 35 раза
Поблагодарили: 22 раза
Контактная информация:

Re: Воронка продаж

Сообщение AlexeyBeba » Сб дек 09, 2017 7:39 am

Вот тут наша рассылка http://www.centrna5.ru/19doc/
Алексей Беба
Руководитель проекта по развитию учебных центров ГлавУч

av-nov
Сообщений: 2
Зарегистрирован: Пт янв 19, 2018 12:15 am
Поблагодарили: 1 раз

Re: Воронка продаж

Сообщение av-nov » Пт янв 19, 2018 12:36 am

Добрый день, у нас так.

Лиды
Прозвон
Пробный урок
Отложенные
Договор
Оплата
Проигрыш


Вернуться в «Маркетинг, реклама, продажи»