Найдено 15 соответствий

Irina
Чт фев 02, 2017 11:11 am
Форум: Маркетинг, реклама, продажи
Тема: Розыгрыш в вк
Ответов: 11
Просмотров: 10641

Re: Розыгрыш в вк

Алексей, запустила розыгрыш после вашего вебинара. Начали записываться катастрофичсески быстро и много, и мне стало страшновато! Учитывая что вы рекомендуете всем раздать бесплатные занятия, не получится ли что все ходят бесплатно? Или проследить конверсию, кто после этого купит абонемент? Или я чт...
Irina
Пн янв 30, 2017 9:40 pm
Форум: Сотрудники
Тема: Руководитель учебного центра
Ответов: 5
Просмотров: 6237

Re: Руководитель учебного центра

Алексей, у меня как у руководителя появляется жуткая неуверенность или даже какой-то страх, когда нужно кого-то из сотрудников "отчитать" или оштрафовать. Хотя причина есть, все справедливо. Но как комок в горле. Каждый раз приходится себя перебороть. Что посоветуете? Это с опытом пройдет?...
Irina
Сб янв 28, 2017 11:00 am
Форум: Языковые центры
Тема: Буду рада пообщаться с руководителями других языковых студий!
Ответов: 6
Просмотров: 8809

Re: Буду рада пообщаться с руководителями других языковых студий!

Ирина, скажите, у Вас курсы для детей или взрослых, или всё вместе? Какие организовываете дополнительные мероприятия? ;) Мы этот год начали с киноклуба, детского и взрослого))Отлично идея сработала!) У нас представлены курсы для разных возрастных категорий, и дети, и взрослые, и проф направления и ...
Irina
Сб янв 28, 2017 10:47 am
Форум: Учебный процесс
Тема: Пропущенные занятия
Ответов: 21
Просмотров: 20109

Re: Пропущенные занятия

Да, у нас пропуски не возмещаются, но мы сейчас даем бонусные баллы ученикам за нужные нам действия: пришел вовремя, не пропускает. Причем за это баллы нарастающим итогом идут. Пришел на занятие - 5 баллов. Пришел на следующее 7. Потом 9. А пропустил - снова 5) Алексей, а что вы потом делаете с бал...
Irina
Сб янв 28, 2017 10:45 am
Форум: Учебный процесс
Тема: Пропущенные занятия
Ответов: 21
Просмотров: 20109

Re: Пропущенные занятия

По поводу пропусков. Коллеги, кто использует отработки, а у Вас не получается так, что не выходит поставить консультацию из-за несостыковки по времени? Ну например, клиент может только в такое-то время, а у Вас все преподаватели заняты, или аудитории свободной нет? И как Вы преподавателю оплачивает...
Irina
Сб янв 28, 2017 10:43 am
Форум: Учебный процесс
Тема: Пропущенные занятия
Ответов: 21
Просмотров: 20109

Re: Пропущенные занятия

Ирина, а у Вас студенты платят за календарный месяц? У нас например, всё стабильно, потому что мы не привязываем свои абонементы к календарному месяцу. Мы считаем по занятиям.То есть закончился абонемент у студента в середине января - он платит за следующие 8 занятий.И так далее. Нам так показалось...
Irina
Сб янв 28, 2017 10:38 am
Форум: Сотрудники
Тема: Преподаватели
Ответов: 10
Просмотров: 12859

Re: Преподаватели

Обеспечьте его работой! К примеру, 6-7 уроков в день с одним перерывом в 40 мин или час. Тогда ему точно некогда будет подрабатывать где-то еще и будет стимул готовиться к урокам качественно в свободное время. Вы же платите ему за качественно проведенный урок, так что его подготовка это его главная ...
Irina
Пт янв 27, 2017 11:09 pm
Форум: Учебный процесс
Тема: Пропущенные занятия
Ответов: 21
Просмотров: 20109

Re: Пропущенные занятия

В январе в языковом центре возникла такая ситуация: полмесяца каникулы, праздники никак не заканчиваются, не можем собрать студентов в группы, приходили по 1-2 человека вместо 5-6, а занятие стоит по расписанию и студенты о них знают, но сознательно пропускают. При этом по плану в группах 8 занятий ...
Irina
Пт янв 27, 2017 11:00 pm
Форум: Учебный процесс
Тема: Пропущенные занятия
Ответов: 21
Просмотров: 20109

Re: Пропущенные занятия

Такой вопрос, коллеги: если вы продаете услуги не помесячно (8 занятий), а целым курсом (3 месяца, к примеру), как тогда решается вопрос с пропусками? У Алексея в студии такой способ. Поделитесь, как решается такой вопрос? Или пропуски это личные проблемы студентов?
Irina
Пт янв 27, 2017 10:56 pm
Форум: Учебный процесс
Тема: Пропущенные занятия
Ответов: 21
Просмотров: 20109

Re: Пропущенные занятия

У нас в школе есть право отработки пропущенных занятий. 30 мин консультация за 1 пропущенный урок в группе. При этом это может быть как и личная консультация с преподавателем, так и групповая отработка. Студент имеет 30 дней с момента пропуска, чтобы использовать право отработки, если позже, то прав...
Irina
Пт янв 27, 2017 10:53 pm
Форум: Учебный процесс
Тема: Злостные прогульщики :D
Ответов: 1
Просмотров: 3732

Re: Злостные прогульщики :D

У нас в школе есть право отработки пропущенных занятий. 30 мин консультация за 1 пропущенный урок в группе. При этом это может быть как и личная консультация с преподавателем, так и групповая отработка. Студент имеет 30 дней с момента пропуска, чтобы использовать право отработки, если позже, то прав...
Irina
Пт янв 27, 2017 10:40 pm
Форум: Разные темы
Тема: CRM для учебного центра
Ответов: 61
Просмотров: 64202

Re: CRM для учебного центра

Мы собрались подключать Отмечалку. Кто-то может что-то сказать о ней?
Irina
Пт янв 27, 2017 9:52 pm
Форум: Языковые центры
Тема: Буду рада пообщаться с руководителями других языковых студий!
Ответов: 6
Просмотров: 8809

Re: Буду рада пообщаться с руководителями других языковых студий!

Добрый вечер!
Поддерживаю идеи об общении с другими руководителями языковых школ! Вот ссылка на меня https://vk.com/iraburlai, добавляйтесь и можем обмениваться опытом.
Irina
Пт янв 27, 2017 9:49 pm
Форум: Сотрудники
Тема: Преподаватели
Ответов: 10
Просмотров: 12859

Re: Преподаватели

Помимо качественного преподавания требую поддерживать контакт с родителями и уведомлять их о успехах или неудачах ребенка. Также помощь в доп меропрятиях школы (праздники и т.д.). Но хотелось бы получать от них больше идей и инициативы. Работаю над этим. Касательно рабочего графика, тоже вопрос плав...
Irina
Пт янв 27, 2017 9:35 pm
Форум: Сотрудники
Тема: Администратор учебного центра
Ответов: 8
Просмотров: 8334

Re: Администратор учебного центра

Алексей, Я руководитель языковой школы. После одного из ваших вебинаров внедрила КРІ для админа, долго думала и выбрала 3 показателя. Но я сделала одинаковую стоимость балла по каждому из них, о чем сейчас жалею, надо было выделить самый важный и оценить его выше. Теперь не знаю, как корректно донес...

Перейти к расширенному поиску